Saint-Gobain Distribution : huit ans d'une seule équipe sur tout le SI Supply Chain

Le contexte

Saint-Gobain Distribution pilote un réseau de plus de 2 200 agences. Derrière ce réseau, un SI Supply Chain en plusieurs couches : planification, ERP, WMS, automatisation et transport.

Le périmètre de Lean Technology

• Manhattan WMS sur 15 entrepôts, avec des flux express et une robotisation Dematic et Geek+.
• SAP SD/MM : un programme de 15 entrepôts, dont 8 déployés.
• Oracle OTM : plus de 2 200 agences et plus de 600 camions.
• Le Run de Blue Yonder et de l'ERP legacy.

Ce que change une équipe unique

Les équipes qui déploient les nouveaux entrepôts sont celles qui exploitent les sites existants. Les interfaces entre WMS, ERP, WCS et TMS ont un seul responsable : quand un flux s'arrête, personne ne cherche à qui appartient l'incident.

Ce qu'il faut retenir

• Sur un SI en couches, la valeur se joue dans les interfaces.
• La continuité de l'équipe accélère chaque nouveau déploiement.
• Le Run alimente la roadmap : les évolutions viennent du terrain.

Aller plus loin

Ce retour d'expérience peut être présenté par le consultant qui a piloté la mission, et complété par un échange direct avec le client, sous réserve de son accord. Demander une mise en relation ou lire la référence complète.