Saint-Gobain Distribution
- Manhattan WMS : 15 entrepôts, flux express, robotisation Dematic et Geek+
- SAP SD/MM : programme de 15 entrepôts, dont 8 déployés
- Oracle OTM : 2 200+ agences, 600+ camions
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Votre situation · Mon Go-Live s'est mal passé
Votre Go-Live s'est mal passé. Stabilisons l'exploitation.
Run Readiness, stabilisation, renfort de business analysts, puis optimisation. Et si l'intégrateur initial est parti, nous reprenons le Run.
Ce que vous vivez
- Le niveau de service ne revient pas depuis la mise en service.
- L'hypercare se termine alors que les tickets s'accumulent.
- Le support éditeur ne couvre ni vos interfaces ni vos flux métier.
Le parcours recommandé
- AdviseA4
Run Readiness Assessment
Un modèle de Run validé et un plan de transition daté avant le Go-Live.
- DeployD2
Cutover, Go-Live et hypercare
Niveau de service retrouvé en 2 à 3 jours, sortie d'hypercare sur critères.
- RunR4
Business analysts et experts Run
Montée en charge en moins de 4 semaines.
- OptimizeO1
Amélioration continue et process engineering entrepôt
Gains mesurés en lignes / heure et taux de service.
R6 Reprise de Run si l'exploitation doit changer de mains.
Ils sont passés par là
Des références à consulter, et à appeler.
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Référence call, visite de site ou atelier REX, organisé sous 10 jours avec l'accord du client.
Demander une mise en relationUne même équipe du cadrage à l'exploitation.
Nous commençons par un atelier exécutif d'une demi-journée pour qualifier votre situation et proposer la première étape.