Accueil / Comment nous travaillons
How we work
D'un expert à une responsabilité Build to Run complète, sous une gouvernance unique.
Un modèle d'engagement qui monte en puissance, trois niveaux de pilotage, un interlocuteur unique.
Start small, scale with confidence
Cinq modèles d'engagement, non exclusifs.
On commence souvent par un expert, puis on monte en puissance jusqu'au Managed Build to Run.
- ExpertUn champion, un architecte ou un business analyst intégré à vos équipes.
- SquadUne équipe dédiée et pluridisciplinaire, pilotée par Lean Technology.
- ProjectUn périmètre, un planning, un forfait ou une régie pilotée.
- TMAUn Run managé N2 / N3 avec SLA et maintenance évolutive.
- Managed Build to RunUne responsabilité de bout en bout, du Build au Run.
Gouvernance
Trois niveaux de pilotage, un Engagement Manager unique.
Un Customer Pulse mensuel mesure la satisfaction et la performance. La capacité France et Casablanca est pilotée en One Team.
- Opérationnel · Hebdomadaire
- Incidents, backlog, delivery, points terrain.
- Tactique · Mensuel
- Customer Pulse, SLA et performance, amélioration continue, staffing.
- Stratégique · Trimestriel
- Roadmap, innovation, valeur business, arbitrages.
Next step
Start small. Scale fast.
Transformer un enjeu concret en première preuve de valeur, puis passer à l'échelle. Nous commençons par un atelier exécutif d'une demi-journée et, si vous le souhaitez, une première mise en relation client dès la semaine suivante.
- DiscoverAtelier exécutif d'une demi-journée
- AssessArchitecture, process, performance
- RoadmapPriorités, quick wins, business case
- ExecuteExpert, squad ou projet
- ScaleManaged Build to Run