Go-Live difficile : stabiliser l'exploitation, dans le bon ordre

Le niveau de service ne revient pas et l'hypercare touche à sa fin. Une méthode en six étapes pour reprendre la main, avec les grilles que nous utilisons sur le terrain.

Au sommaire

1. 01Trier avant de corriger : le diagnostic en cinq familles
2. 02Stabiliser d'abord les flux critiques
3. 03Renforcer l'équipe au bon endroit
4. 04Sortir de l'hypercare sur des critères
5. 05Décider du modèle de Run
6. 06Grilles et check-lists

Pour qui

• Directions Supply Chain et sites logistiques
• Directions des systèmes d'information
• Chefs de projet en sortie de Go-Live